买珠宝先看榜!“品质珠宝•美好罗湖”发布深圳口碑指数十佳出炉……

yaboleyu 2022-06-20 行业资讯 15 0

  原标题:买珠宝先看榜!“品质珠宝•美好罗湖”发布深圳珠宝口碑指数,十佳出炉……

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  “3 • 15国际消费者权益日 ”由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

  为了更好的推动罗湖产业提质转型,促进珠宝行业消费升级,共建品质消费生态圈,3月15日下午,“品质珠宝·美好罗湖”——深圳市罗湖区2018年“3·15国际消费者权益日”主题活动在罗湖水贝举办。

  此次主题活动由深圳市消费者委员会、罗湖区经济促进局、罗湖区消费者委员会秘书处主办,深圳市珠宝行业协会、水贝传媒、有关珠宝企业协办,承办单位为深圳市品质消费研究院,罗湖区政府副区长左金平、深圳市消委会秘书长冯念文等嘉宾参与了活动。

  实现好、维护好、发展好广大消费者的合法权益,是ku游官网在线登录我们贯彻落实十九大报告提出的“以人民为中心的发展思想”的重要举措,是满足人民日益增长的美好生活需要的重要途径,也是罗湖区发展全域消费、品质消费、创建国际消费中心核心区的应有之义。

  罗湖区委区政府高度重视消费者权益保护工作,按照上级部门的部署,在市消委会的指导支持下,主动适应经济发展新常态和消费升级新趋势,围绕消费热点问题,不断完善消费维权体系,加大消费维权力度,优化消费环境、改善消费体验,取得了积极成效,进一步释放了消费潜力, 2017年全区社会消费品总额达1256.8亿元,同比增长9.1%,罗湖消费的规模、品质和美誉度得到了提升,消费的基础性作用进一步体现,有力地支撑了罗湖经济社会持续健康发展。

  经过20多年的持续发展,罗湖拥有全国最大、发展水平最高、产业链条最完善的黄金珠宝集聚区之一——水贝-布心片区的珠宝产业集聚基地。该集聚基地先后获得国家部委授予的“中国珠宝玉石首饰特色产业基地”“全国知名品牌创建示范区”和“国家首批产业集群区域品牌建设试点示范项目”等荣誉称号。

  已培育集聚了近50个珠宝自主品牌,其中,“中国驰名商标”21个、占全国的37.2%;“中国名牌”23个、占全国的44%。该片区黄金珠宝年产销值1000多亿元,占国内批发市场的50%以上,被业界称誉为“中国珠宝看深圳,深圳珠宝看水贝”。

  一方面,面临着终端零售市场需求放缓、库存压力加大,生产经营模式单一、设计研发投入不足、产品附加值不高等问题,转型升级迫在眉睫;

  另一方面,消费者与经营者的信息不对称,消费者对黄金珠宝的质量以及售后服务缺乏充分了解,容易被误导发生不合理的消费行为,导致合法权益受损,进而造成消费者对珠宝企业的满意度降低。

  活动现场,深圳市品质消费研究院珠宝行业NPS项目负责人发布珠宝行业消费者口碑指数(NPS)调查结果,并对榜单前十名颁奖。该项调查旨在了解近期在深圳珠宝品牌门店消费过的深圳消费者对珠宝行业的推荐情况以及推荐理由,掌握了消费者对珠宝企业满意度的数据。

  NPS是指消费者口碑指数(Net Promoter Score),是国际通行的消费口碑评价与顾客忠诚度评价体系,是用于计量某个客户将会向其他人推荐某个企业产品或服务可能性的指数。

  围绕 “新消费、 新品质、 新零售 ”,珠宝品牌企业代表就品质管理与服务消费者方面开设论坛, 在罗湖水贝珠宝消费场所倡导“品质珠宝、 美好罗湖”,共建罗湖国际品质消费示范之都。

  水贝智慧云,是由腾讯云和水贝传媒共同打造的品质珠宝消 费大数据智能平台,百度云和三大移动运营商提供技术支持,为珠宝商提供智慧门店解决方案,引领珠宝新零售消费新走向。3• 15国际消费者权益日期间发布,正契合了壮大特色消费产业,全面提升消费体验的目标。

  依托深圳广播电影电视集团都市频道开辟《品质消费》电视专栏, 主题内容为:“倡导品质生活, 促进消费升级 ” 的新闻宣传报道,宣传形式可体现为比较试验客观检测、NPS口碑指数调查、315品质榜单发布等。每期呈现深圳市消委会和深圳市品质消费研究院的 “为品质消费点赞、 为美好生活添彩 ” 等公益宣传内容。

  按PPP模式,完成深圳珠宝博物馆设计、建设和启动运营工作,打造国际一流、水贝特色的珠宝主题博物馆,完善珠宝公共配套服务。

  联合中国珠宝玉石首饰行业协会建设中国珠宝产业知识产权综合服务中心,为辖区珠宝企业提供授权、维权、确权以及知识产权运营便利。

  一、组织珠宝设计师和工艺技师进行海外游学,加强国际交流,把握国际珠宝设计前沿趋势。

  二、聘请知名品牌机构和专家开展罗湖珠宝产业品牌化发展调研,并举办重点珠宝企业国际精品品牌战略总裁培训活动,提升企业品牌化意识。

  二、推动建立一带一路泛珠宝产业联盟,举办高峰论坛、产业研讨会等珠宝主题活动。

  一、推动珠宝大道建设。通过片区交通、路面,绿化、广告、灯光夜景、产业业态等各方面优化和提升,打造全球独一无二的珠宝大道,提升片区形象,塑造珠宝街区典范。

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